即将回归国服，然而不少老玩家发觉，自身的魔兽世界账号，因时间太过长久，又或者存在数据方面的问题，没办法找回了，这毫无疑问是回归途中最大的阻碍 。

账号找回的核心步骤

下载网易大神 APP 是找回账号的第一步，你能够在手机应用商店搜寻，或者扫描官方渠道给出的二维码来开展安装，这也是网易赋予暴雪游戏玩家的统一服务平台，所有跟账号有关的操作都将会在此处完成。

当安装完毕之后，将APP予以打开接着运用你的网易账号去登录。要是你不存在账号，那么就得先开展注册。登录完成后，于主界面的右下角寻觅到“我”的入口之处，点击一下进而进入个人中心，这样便能够看到“暴雪游戏服务”的选项，而这乃是后续所有操作的起始点 。

账号修复功能的位置

进入“暴雪游戏服务”页面之后，你得认真去寻觅“账号修复”这个功能按钮。其位置一般较为显眼，或许会在服务列表的顶部所处地方，又或许会在服务列表的中间部分所在之处。如若一时间找寻不到，那就可以留意页面之中的指引文字，或者留意页面之中的图标。

在点击呈现为“账号修复”的这一选项之后，系统将会引导你步入一个表单提交的页面。整个流程属于自助式的， 你需要依照屏幕之上显示的提示，一步一步地去进行操作。切实要确保网络环境处于稳定的状态， 并避免在填写的进程当中被打断，进而导致信息出现丢失的情况，最终造成需要重新填写之事。

准备必要的身份材料

在提交修复申请以前，有好几项关键的信息是必须要提前准备妥当的。其中最为重要的乃是注册账号之时所运用的身份证信息，这涵盖了姓名以及号码。与此同时，你需要拥有一个当下能够正常用以接收短信的手机号码，以此来达成绑定以及验证的操作。

系统会要求你去做人脸识别验证，目的是确保那是本人在操作。你能够选择上传注册身份证人像面的清晰照片当作辅助证明。所提供的信息越是原始，越是完整，审核通过的效率便会越高。

常见问题与解决方法

遇到问题的众多玩家，是当年注册的战网账号未曾绑定手机，针对如此情形，你能够于账号修复申请表里，径直填写一个你打算绑定的新手机号码，等到修复成功之后，这个新号码便会成为你的安全手机。

还有一个常常出现的让人困扰的情况是，注册邮箱已经失效了。当下的服务主要着重于优先去恢复安全手机的修改。当成功绑定了新的手机之后，你就能够使用手机号来达成登录。其他比如邮箱修改之类的服务，官方宣称会在随后逐渐全面地恢复 。

处理时效与结果查询

在提交申请之后，处理的速度成为了玩家最为在意关心的，通常来讲，于成功通过人脸验证以后进行的24小时之内，申请便会被处理完成，你并不需要反复地去打电话进行咨询，官方给出提供了便捷便利的可自我检查查看的通道路径 。

您得再度进入网易大神 APP 的“暴雪游戏服务”区域，此次寻找到“服务记录”选项，而后点击进入，在此处会明晰地罗列您所提交的全部申请，以及其处理状况与最终结果，清晰明了，一目了然 。

修复失败后的应对策略

要是账号修复未成功，那首先得查看提交的信息是不是准确无误，特别是身份证信息。账号修复服务被严格限定于账号注册者本人使用，不是本人提交的申请基本上没法通过审核。

倘若确定信息准确无误然而依旧遭遇失败，那么能够去检查是不是由于“电子骨灰盒”数据丢失等繁杂状况所导致。针对于这类特殊的问题，建议借助 APP 内的客服渠道展开详尽问询，阐明具体情形以此来谋求进一步的解决办法。

你有没有成功地将自己的账号给找了回来，在正准备回归艾泽拉斯的这条道路之上，你又碰到了哪些别的问题，欢迎在评论区域分享你的经历，要是感觉这份指南是有帮助作用的，那么也请进行点赞给予支持。